Las dudas que nos hacen seguido

2 semanas desde que confirmamos el pago. Si pedimos algo personalizado complejo te avisamos antes si va a tardar más.

Por ahora solo en CDMX y zona metropolitana. Pronto vamos a abrir envío nacional con paquetería.

Envío fijo de $100 a CDMX. Cuando abramos envío nacional, el costo dependerá de la zona y se calcula al hacer el pedido.

Para el tamaño Mini puedes pedir desde 30 hasta 200 fotos. Para el Grande, desde 50 hasta 300 fotos. Si necesitas más, escríbenos.

Puedes pedir una temática personalizada sin costo extra ni tiempo extra de entrega. Solo descríbela cuando configures tu álbum.

Si eliges 'Yo elijo mis fotos', subes exactamente las que van al álbum y usamos todas. Si eliges 'Ustedes seleccionan', subes hasta 5 veces más fotos y nosotros elegimos las mejores para ti.

JPG, PNG y formatos RAW (CR2, NEF, ARW, DNG). Trabajamos con alta calidad para que la impresión salga perfecta.

Las borramos 2 semanas después de entregarte el álbum. Antes de eso puedes descargarlas todas desde el link de tu pedido.

100% por adelantado. Después de configurar tu pedido te contactamos por WhatsApp para coordinar el método (transferencia, tarjeta o efectivo).

Cambios menores: escríbenos por WhatsApp antes de que pase a impresión. Después de impresión ya no se pueden hacer cambios.

Por el momento no estamos emitiendo facturas. Cuando lo habilitemos te avisamos.

Sí, puedes hacer un pedido por álbum desde la página. Si vas a pedir varios para el mismo evento, escríbenos por WhatsApp para coordinarlo más fácil.