Última actualización: mayo 2026
Términos y condiciones
1. Sobre el servicio
Antalah Fotografía ofrece el diseño, impresión y envío de álbumes de fotos personalizados a partir de las imágenes que el cliente proporciona.
2. Pago
El pago se realiza al 100% por adelantado antes de comenzar el diseño. No iniciamos el armado hasta que el pago esté confirmado.
3. Tiempo de entrega
El plazo estándar de entrega es de 2 semanas naturales a partir de la confirmación del pago. Si por causas internas el plazo se va a alargar, te avisamos antes de aceptar el pedido.
4. Cancelaciones
Si quieres cancelar tu pedido antes de que pase a impresión, contáctanos por WhatsApp y devolvemos el monto íntegro. Una vez que el álbum entra en impresión, ya no se puede cancelar ni reembolsar.
5. Errores y reimpresiones
Si recibes un álbum con defectos de impresión o errores nuestros, lo reimprimimos sin costo extra. Si el error es por fotos subidas con baja calidad o mal contenido, no aplica reposición sin costo.
6. Calidad de las fotos
La calidad final del álbum depende directamente de la calidad de las fotos que subes. Hacemos lo posible por mejorar contraste y color, pero no podemos transformar una foto borrosa en una nítida.
7. Derechos de las imágenes
Al subir fotos al servicio garantizas que tienes los derechos legales sobre ellas y que cuentas con el consentimiento de las personas que aparezcan. No nos hacemos responsables del uso de fotos que infrinjan derechos de terceros.
8. Cambios al servicio
Podemos modificar precios, tamaños y temáticas en cualquier momento. Los pedidos ya confirmados mantienen las condiciones bajo las que se hicieron.
9. Jurisdicción
Cualquier controversia se resuelve bajo las leyes mexicanas, en los tribunales de la Ciudad de México.