Última actualización: mayo 2026
Términos y condiciones
1. Sobre el servicio
Antalah Fotografía ofrece el diseño, impresión y envío de álbumes de fotos personalizados a partir de las imágenes que el cliente proporciona.
2. Pago
Diseñar tu álbum es gratis: no pagas nada hasta que apruebas el diseño. Cuando lo apruebas, pagas tu álbum completo y lo imprimimos, empastamos y te lo enviamos (o lo recoges). No pagas nada al recibir. No imprimimos nada hasta que apruebas tu diseño y pagas.
3. Tiempo de entrega
El plazo estándar de entrega es de 2 semanas naturales a partir de que apruebas tu diseño y pagas tu álbum. Si por causas internas el plazo se va a alargar, te avisamos.
4. Cancelaciones
Como diseñar es gratis, puedes cancelar sin costo en cualquier momento antes de aprobar tu diseño (no pagaste nada). Si ya pagaste tu álbum y cancelas antes de que entre a impresión, te devolvemos el total que pagaste. Una vez que apruebas el diseño y el álbum entra en impresión, al estar hecho a tu medida ya no hay cancelación ni reembolso, salvo que el incumplimiento sea nuestro.
5. Errores y reimpresiones
Si recibes un álbum con defectos de impresión o errores nuestros, lo reimprimimos sin costo extra. Si el error es por fotos subidas con baja calidad o mal contenido, no aplica reposición sin costo.
6. Calidad de las fotos
La calidad final del álbum depende directamente de la calidad de las fotos que subes. Hacemos lo posible por mejorar contraste y color, pero no podemos transformar una foto borrosa en una nítida.
7. Derechos de las imágenes
Al subir fotos al servicio garantizas que tienes los derechos legales sobre ellas y que cuentas con el consentimiento de las personas que aparezcan. No nos hacemos responsables del uso de fotos que infrinjan derechos de terceros.
8. Cambios al servicio
Podemos modificar precios, tamaños y temáticas en cualquier momento. Los pedidos ya confirmados mantienen las condiciones bajo las que se hicieron.
9. Jurisdicción
Cualquier controversia se resuelve bajo las leyes mexicanas, en los tribunales de la Ciudad de México.